השאלה מאחורי השאלה
בעלי עסקים קטנים שתוהים "Google או Microsoft?" בדרך כלל שואלים באמת אחת משלוש שאלות:
- 1"אנחנו מתחילים מאפס - על איזו פלטפורמה לבנות?"
- 2"אנחנו על פלטפורמה אחת והיא לא עובדת - כדאי לעבור?"
- 3"הצוות שלנו משתמש בשתיהן - כדאי לאחד?"
המאמר הזה עונה על שלושתן. הסיכום הכן: לרוב העסקים הקטנים בישראל וברחבי אירופה, Microsoft 365 Business Premium מתאים יותר - אבל Google Workspace הוא בחירה טובה באמת במצבים ספציפיים, ולפעמים גישה היברידית הגיונית.
השוואת פיצ'רים
שימו לב מה הטבלה הזאת משווה ומה לא: Google Workspace Business Standard מול Microsoft 365 Business Premium, כי זה הזיווג שרוב העסקים הקטנים באמת שוקלים. שכבה מול שכבה, שני הספקים התכנסו לאותם מחירי מחירון בדיוק.
כלומר המחיר אינו הגורם המכריע. מה שכל שכבה כוללת הוא כן.
השוואה על קרקע ניטרלית
שני דברים ראויים לאמירה לפני ההמלצות, כי אנחנו שותפים של Microsoft ושל Google ולכן כדאי לנכות את הדעה שלנו בהתאם. ראשית, שני הספקים יושבים ברביע המובילים של Gartner Magic Quadrant לתקשורת מאוחדת כשירות ומופיעים כמובילים בקטגוריות העבודה המשותפת - אף אחד מהם אינו מוצר חלש, ומיקום אנליסטים לא מפריד ביניהם באופן משמעותי בקנה מידה של עסק קטן[1]. שנית, ההבדלים שכן משנים הם טכניים וניתנים לבדיקה:
אם צי המכשירים שלכם הוא ChromeOS ו-Android, סיפור הניהול של Google הוא החזק יותר והטבלה מתהפכת. אם הוא Windows, ל-Intune אין מקבילה אמיתית. זה עיקר ההחלטה - לא איזה מעבד תמלילים אתם מעדיפים.
מתי Google Workspace הוא התשובה הנכונה
- הצוות שלכם עובד בעיקר על Mac וכבר משתמש ב-Google Drive ו-Docs להכל
- אתם פחות מ-10 אנשים ורוצים את ההגדרה הפשוטה ביותר
- עריכת מסמכים שיתופית בזמן אמת היא זרימת העבודה העיקרית שלכם
- אתם לא צריכים ניהול מכשירים - כולם על מכשירים אישיים או מנוהלים דרך מערכת אחרת
מתי Microsoft 365 הוא התשובה הנכונה
- הצוות שלכם עובד בעיקר על Windows
- אתם צריכים ניהול מכשירים (Intune חזק משמעותית מה-MDM של Google בזה)
- אתם בתעשייה מוסדרת - פיננסים, משפט, בריאות, ראיית חשבון - שבה Outlook ו-Excel מצופים
- אתם רוצים פלטפורמה אחת למייל, אבטחה, ניהול מכשירים וגיבוי (עם Acronis בתוספת)
- אתם צריכים אבטחת מייל מתקדמת (Defender for Office 365 ברמה מעל הסינון של Google)
ההבדל בניהול מכשירים
זה ההבדל המעשי החשוב ביותר לעסקים קטנים: Intune מקיף יותר מניהול המכשירים של Google עבור מכשירי Windows[2]. ניהול הקצה של Google עצמה מכסה Windows, macOS, ChromeOS ומובייל, והוא מספיק באמת לצוות שמבוסס Chrome או Mac[3].
זה ההבדל המעשי החשוב ביותר לעסקים קטנים: Microsoft Intune חזק משמעותית מה-MDM של Google לניהול מכשירי Windows.
אם הצוות שלכם על Windows ואתם צריכים לאכוף הצפנה, לדחוף תוכנות, לנהל עדכונים או להגדיר מדיניות אבטחה מרחוק - M365 Business Premium עם Intune הוא הבחירה הברורה. ה-MDM של Google עובד טוב ל-Android ויש לו תמיכה סבירה ב-Mac, אבל ניהול Windows דרך Google מוגבל.
גישה היברידית
חלק מהעסקים משתמשים ב-M365 לאבטחה ולניהול מכשירים ושומרים על Google Workspace לזרימות עבודה ספציפיות (למשל, צוות עיצוב שחי ב-Google Slides). זה עובד, אבל מוסיף עלות (משלמים על שתי הפלטפורמות) ומורכבות (שתי קונסולות ניהול, שתי מערכות זהות לנהל). האחידו על פלטפורמה אחת, אלא אם יש לכם סיבה ספציפית שלא.
מיגרציה מפלטפורמה לפלטפורמה
מעבר בין פלטפורמות משבש אבל בר-ניהול. מיגרציה של 10 אנשים לוקחת בדרך כלל 3-4 שבועות ועולה 1,500-5,000 יורו בדמי ספק, תלוי בכמות הנתונים ההיסטוריים שצריך להעביר. הזמן לעבור הוא לפני שאתם גדלים, לא אחרי.